課題

地域・都市の特性に応じた「生活者」にとって住みやすい街を実現したい

昨今少子高齢化、環境問題、生活環境の変化など、変化の激しい社会課題に持続的に対応していく手段としてスマートシティが注目されています。
スマートシティにおいて生活者視点の価値を創出するためにはオープンな連携、素早いサービス創出、データ活用・分析が必要です。これらを実現するためのプラットフォームがSocietyOS^®です。

SocietyOS^®はNTTデータやNTTグループの技術／ノウハウを結集したプラットフォームです。行政機関や企業等が保有する静的データや、IoTデバイス（カメラ、センサー等）から得られる動的データ等あらゆるデータを収集・統合し、各種クラウドサービスや他社サービスとのオープンな連携、他地域の都市OSとも柔軟に連携することにより、エコシステムを形成します。それにより、迅速なサービス提供や継続的なサービス価値拡大を行い、地域・都市の特性に応じた「生活者」にとって住みやすい街づくりを実現いたします。

SocietyOS^®の具体的な特徴として、認証、人流、パーソラナイズ、地図、予測シミュレーション、ヘルスケアがあり、NTTデータやNTTグループが保持する技術、ノウハウ、サービス等も活用しながら実現しております。

これら特徴を組み合わせて実現する社会の例として、一人ひとりに最適化され自然と満足を得られる”おもてなし”体験を提供し、生活者の行動変容を促すことで街区の最適化にも繋がるような、ヒトにもマチにも価値を提供できる社会の実現を目指しています。

こうした社会実現を目指し推進中の事例の一つに、NTTグループ一体となって取り組む「未来の街づくり」があり、品川や東桜をはじめとした街区を対象に様々なテーマで実証を行っております。 具体的には来店数や需要予測シュミレ―ションを活用した店舗運営最適化によるフードロス削減や、パーソナライズを活用し個人の嗜好・ウェルビーイング状態に寄り添いながらも、店舗混雑や商品余剰の回避など街区状態も加味した行動レコメンド等、サービス同士を繋ぐことでヒトへの価値提供からマチ全体の価値の最適化も図る取り組みを行っております。